Risposta dal Team di S.M. Ricambi S.r.l.24/06/2024
Buongiorno, ringraziamo per la recensione e ci scusiamo per l'accaduto ma precisiamo che siamo riusciti a risolvere il problema in soli 2 giorni lavorativi, ovvero il tempo minimo del corriere. Chi lavora purtroppo ha una piccola percentuale d'errore che è fisiologica in qualsiasi processo, l'importante per noi è risolvere in tempi brevi, cosa che è stata fatta, definire un'odissea 2 giorni ci sembra alquanto eccessivo ma accettiamo la sua opinione e se vogliamo essere precisi il suo ordine (quello corretto) le è stato consegnato in 4 giorni lavorativi, in ritardo certo ma di un solo giorno rispetto al previsto. Cordiali Saluti